Comment pouvons-nous vous aider ?
Des réponses courtes et pratiques pour les coachs et leurs clients.
Pour les coachs
- Bien démarrer avec GoodformCréez votre compte et soyez prêt à recevoir des réservations en 10 minutes environ.
- Configurer le paiement en ligneReliez Stripe pour que vos clients paient par carte et que l’argent arrive sur votre compte bancaire.
- Revenu récurrent, renouvellements et clients à risqueSuivez votre revenu mensuel récurrent, les renouvellements à venir, les clients qui risquent de partir et les paiements en échec.
- Créer des offres, des carnets et un paiement en plusieurs foisSéances à l’unité, carnets de séances, abonnements, bilans offerts et paiement en plusieurs fois.
- Candidatures, appels et invitationsRecevez des candidatures depuis votre lien en bio, appelez vos prospects, puis invitez-les à créer leur compte et à payer en ligne.
- Factures et franchise de TVAComment les factures sont numérotées, ce qu’elles indiquent, et la mention de franchise de TVA.
- Programmes et plans alimentairesCréez un programme ou un plan alimentaire une fois, puis attribuez-le à chaque client.
- Importer vos clients, programmes et plans alimentairesReprenez ce que vous avez déjà : un tableur, un lien Google Sheets ou vos notes, avec l’import par IA.
- Les bilans de la semaineDemandez des nouvelles à vos clients chaque semaine, avec photos et mensurations, et envoyez votre retour.
- L’espace et l’application de vos clientsCe que voient vos clients, et comment ils y accèdent.
- Votre abonnement et la résiliationEssai gratuit, formules Start et Pro, changement de formule, compte désactivé et résiliation.
- Parrainer des coachs et toucher une part de leur abonnementPartagez votre lien : vous touchez {referralRate} de ce que chaque filleul paie pour Goodform, pendant ses {referralMonths} premiers mois payés, versés sur votre compte.
Pour les clients
- Réserver, déplacer ou annuler une séanceRéservez depuis la page de votre coach ou votre espace, et modifiez une réservation selon les règles de votre coach.
- Payer en lignePaiement par carte, paiement en plusieurs fois et vos factures.
- Carnets de séances et abonnementsComment les séances sont décomptées, et comment fonctionne un abonnement.
- Utiliser votre espace et l’applicationSe connecter, suivre son programme, enregistrer ses entraînements et ses repas, et échanger avec son coach.
- Vos données personnellesQui détient vos données, et comment les consulter, les exporter ou les supprimer.