Pour les clients
Payer en ligne
Paiement par carte, paiement en plusieurs fois et vos factures.
Les paiements se font par carte via Stripe, sur une page sécurisée. Votre banque peut vous demander de confirmer dans son application (3-D Secure). Goodform ne voit jamais le numéro complet de votre carte.
Paiement en plusieurs fois
Si votre coach le propose, vous payez la première échéance aujourd’hui et les suivantes sont prélevées automatiquement à leur date. Vous voyez ce qui est payé et ce qui arrive dans votre espace.
Factures
Chaque paiement donne lieu à une facture de votre coach, envoyée par email et conservée dans Factures, dans votre espace.
Un paiement a échoué
Vérifiez les informations ou le plafond de votre carte, puis réessayez depuis la page de paiement. Si l’échec se répète, écrivez à votre coach.